Pedir una captura de una página pública
Indique la página HTTPS pública exacta y un propósito claro.
Incluya la URL de la página pública que desea capturar. Si falta, será necesario aclarar la solicitud antes de que el servicio pueda elegir la página correcta.
Una captura muestra una página en un momento determinado; no es un registro certificado ni una garantía de exactitud futura. No se eluden cuentas privadas, controles de acceso ni muros de pago.
Una página puede bloquear las capturas, requerir inicio de sesión, no estar disponible o contener material no apto para la entrega. Una captura fallida o retenida no debe describirse como exitosa.
Revise los costos actuales de captura y entrega. Conserve la referencia si se capturó la página equivocada y pida una corrección a Soporte en vez de repetir envíos de resultado incierto.