Consultar y actualizar el estado del servicio
Una comprobación de disponibilidad no es un comprobante de entrega.
La tarjeta de estado consulta si el sitio público de Outside Access y su base de datos indican disponibilidad. Pulse Actualizar para volver a comprobarlo después de cambiar de red o de una interrupción.
Un resultado verde no demuestra que un residente esté aprobado, que un proveedor esté disponible, que haya suficientes sellos ni que se haya enviado una solicitud concreta. Consulte el registro de la solicitud y su entrega.
Si el teléfono no tiene conexión o falla la conexión segura, la aplicación indica que el servicio no está disponible. Vuelva a conectarse y pulse Actualizar. Nunca desactive la verificación de certificados ni instale un certificado desconocido para obtener un estado verde.
Si el servicio no está disponible, abra este centro de ayuda incluido en la aplicación. La aplicación de Android no pone compras ni mensajes de residentes en una cola oculta para enviarlos después.